1：什么是市場(chǎng)營(yíng)銷。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指通過各種手段，向目標(biāo)市場(chǎng)傳播信息，以期能夠促使目標(biāo)市場(chǎng)中的消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或使用服務(wù)的過程。

主要內(nèi)容包括：

（1）分析市場(chǎng)。主要通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解其消費(fèi)者的需求、購(gòu)買力、消費(fèi)習(xí)慣和心理特征等方面的情況。

（2）定位產(chǎn)品。即通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位來(lái)確定產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)之間的契合度。

（3）開發(fā)營(yíng)銷策略。即制定營(yíng)銷策略來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。其中包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和應(yīng)對(duì)對(duì)策等方面。

2：市場(chǎng)營(yíng)銷的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)的過程。它包括確定目標(biāo)市場(chǎng)、開發(fā)營(yíng)銷策略、執(zhí)行營(yíng)銷策略、評(píng)估營(yíng)銷效果等。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)互動(dòng)的過程，通過這種互動(dòng)，企業(yè)期望能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并使目標(biāo)市場(chǎng)成為企業(yè)的客戶。

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的過程。它包括分析市場(chǎng)、開發(fā)營(yíng)銷方案、執(zhí)行營(yíng)銷方案、評(píng)價(jià)營(yíng)銷方案，以及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)做出修改的過程。

市場(chǎng)營(yíng)銷并不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的工作，而是企業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所必不可少的一部分。因此，如果想要成功地開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作，就必須要具備一整套完整、專業(yè)的營(yíng)銷體系。

3：市場(chǎng)營(yíng)銷的方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為了在市場(chǎng)上推廣和銷售產(chǎn)品或者服務(wù)。這項(xiàng)工作可以通過傳統(tǒng)的廣告手段完成，也可以通過其他更加現(xiàn)代化的方式實(shí)現(xiàn)。無(wú)論使用何種方式，市場(chǎng)營(yíng)銷的目的都是為了更好地吸引客戶，讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生興趣，并最終轉(zhuǎn)化為銷售額。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式包括廣告、促銷、推廣活動(dòng)、人員招募以及公關(guān)活動(dòng)等。這些方式雖然都能夠帶來(lái)一定的效果，但是隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)這些方式也逐漸厭倦了。如今，越來(lái)越多人開始尋找新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式來(lái)取代傳統(tǒng)方式。

使用新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式來(lái)吸引客戶，有很多好處。新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式不但能夠更好地吸引客戶的注意力，而且還能夠使得你的產(chǎn)品或者服務(wù)與眾不同。如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，能夠使你的產(chǎn)品與眾不同無(wú)疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一項(xiàng)工作，而是一整套理念和思想體系。好的市場(chǎng)營(yíng)銷理念不僅能夠使企業(yè)得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且還能使企業(yè)長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，要想打造一流企業(yè)，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)都應(yīng)該重視市場(chǎng)營(yíng)銷理念的建立和學(xué)習(xí)。