2020年7月15日，教育部大學生資助熱線開通儀式在國家學生資助管理中心舉行，教育部副部長鄭富芝出席。開幕式前，鄭富芝看望了國家學生資助管理中心的工作人員，并通過視頻連線向國家資助戰線的工作人員致以問候。

“不讓一個學生因為家庭經濟困難而輟學”是黨和政府的莊嚴承諾。十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央始終堅持以人為本的發展思想，高度重視家庭經濟困難學生入學問題，不斷完善學生資助政策體系，不斷加大資金投入，為家庭經濟困難學生順利入學、完成學業、實現人生夢想提供了制度保障。

今年是教育部開通熱線的第16年。受新冠肺炎疫情影響，全社會更加關注學生援助。為了更好地服務經濟困難的學生及其家長，解除他們的后顧之憂，2020年，教育部將大學生資助熱線的辦理時間又延長了一周，具體辦理時間為7月15日至9月18日(含周六、周日)上午8:00時至下午20336000時，為歷年最長的開通時間。同時，教育部要求各省(自治區、直轄市、計劃單列市)、中央高校和地方高校教育行政部門全面開通2020年大學生資助熱線。

需要特別提醒學生和家長，開學前后，造假事件高發。學生一定要睜大眼睛，提高警惕，抵制誘惑，避免上當受騙。如果學生和家長對學院經費有任何疑問，可以通過以下聯系方式咨詢。

2020年教育部和各地高校學生資助熱線電話一覽表

部門/地區

電話號碼

開通起止日期

每日開通時間

教育部

010-66097980

010

7月15日-9月18日

8:00-20:00

北京